揭阳市揭东区重点领域信息公开专栏
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目录组配分类: 管理信息 发布时间: 2016-11-23
揭东云山殡仪馆基本情况
 

一、殡仪馆概况

揭东云山殡仪馆于20005月由揭东县人民政府批准成立,位于玉窖镇新寨村红路云山,坐北向南,地理位置优越,交通便捷,距离省道1932线和汕揭高速云路出口三公里,有7米水泥路连接省道。2012925日经市政府工作会议决定,由揭东县云山殡仪馆和市殡仪馆合并,更名为:揭阳市揭东云山殡仪馆,现与揭东区殡葬管理所合署办公。服务区域人口超过200多万人,肩负着揭东、榕城、蓝城、空港四个区的遗体火化和其他各项殡仪服务工作,年火化量达到11500具左右。

二、机构人员情况

揭阳市揭东云山殡仪馆现有工作人员111人(其中殡管所10人,殡仪馆在编人员53人,临时人员31人)。实行收支两条线管理,独立核算。下设办公室、计划财务股、内勤股、外勤股、骨灰管理股、殡葬管理监察队等股(室),以建立完善一套行之有效的管理机制。

三、设备设施情况 

现馆区占地面积为224.98亩,建设有火化车间二座,功能厅一座,骨灰楼四座(含临时改建一座),办公楼、业务楼各一座及其他配套设施,总建筑面积15185平方米。现有殡仪服务设施有殡仪运尸车16辆,火化炉10台,骨灰格位9.5万个,遗体冷藏室2间,可冷藏遗体59具,中小悼念厅5个及祭拜场、停车场等各项配套设施。

四、管理服务情况

(一)建章立制,完善内部监督机制。我馆先后出台并完善各项规章制度,明确岗位职责,工作要求,工作程序,服务质量标准和奖罚条例,实行以制度管人,以制度管事,加强职工队伍建设。

(二)落实措施,规范业务工作流程。根据省厅殡葬服务“四项规定”,采取集中学习,深刻领会,落实责任,细化分解,对殡葬管理服务工作表格,工作流程进行完善规范,让各股室恪守职责,严格把关,服务广大丧属。

(三)加强行风建设,提高殡仪服务质量。为切实维护人民群众的根本利益,确保各种投诉、举报渠道畅通,设立24小时举报电话,落实首问负责制和责任追究制,对在殡仪服务过程中存在“卡、拿、要”形象,按制度严加处理。同时加强职工职业道德教育和行风建设,全面实行“六公开”制度,接受社会监督,全馆实行无休日24小时服务工作制度,各股室全天候有人值班坚守,随时随地为广大丧属服务。

(四)强化安全意识,确保安全生产无事故。安全生产是殡仪馆日常工作的重中之重,我馆成立安全生产领导小组,明确责任,各司其职,建立健全安全生产应急预案,清明节祭祀活动应急预案,定期对各重点区域进行排查,发现问题,及时落实整改措施,同时规范火化车间操作规程和外勤司机安全驾驶规范,实现安全生产零事故和清明祭祀活动平安无事故。

揭阳市揭东云山殡仪

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揭东区人民政府网站