医疗机构服务时间
一、门诊工作时间：上午 8:00-11:30
                  下午 2:00-5:30
二、急 诊工作时间：0-24:00（24小时全天服务）
三、医院节假日不停诊
四、行政后勤部门服务时间（周一至周五）：上午8：00—11：30；下午14：00—17：30。（周六 上午8：00—11：30）

提供门诊咨询服务
群众可根据需要到相关门诊诊室进行咨询，如需电话咨询请拨打：

内一科：0663-3679229

内二科：0663-3679335

妇产科：0663-3679345

眼  科：0663-3495838

外一科：0663-3679442

外二科：0663-3679443

急诊科：0663-3495120

健康教育服务办电话：0663-3486897


门诊诊疗项目
急诊内科、急诊外科、急诊儿科、内科、外科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、口腔科、中医康复科、泌尿外科、肛肠科、B超科、心电图科、放射科、病理科、检验科、超声科、精神科、血液科。 

临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况

住院服务流程
 一、入院手续
1、门诊医生开入院通知单。
2、诊室护士指导住院患者及其陪护到住院处交费，平诊患者直接到病房办理住院，急诊、危重患者由120陪检人员护送到病房。
二、患者到病房后
1、病房值班护士主动、热情接待患者。及时安排床位、建立住院病历 。
2、责任护士将患者送到床旁，妥善安置后为患者送上(水杯、痰盂）。
3、带患者或家属熟悉病室环境并做好入院宣教，如病室内不准吸烟、饮酒，住院期间不准外出等；详细介绍入院须知，包括病室环境、作息时间、饮食制度、探视、陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、主管医生等。
4、告知家属住院所需物品，将多余物品带回，保持病室整洁。
5、通知医生为患者做进一步检查（如为急危重患者，到病房后立即通知医生）。
6、责任护士对新入院患者做到入院评估，提出护理问题，制定护理措施，书写护理纪录。（如：急危重患者需立即进行紧急抢救者，护士应在通知医生的同时进行紧急抢救）
7、做好患者的心理护理，认真履行告知程序，取得患者主动配合。
8、遵医嘱为患者进行治疗护理，并提供优质服务（如：为患者打电话，提供病人所需）。


 急诊服务流程
     1、急危重病人将由急诊科转送到相应科室或请相应科室医生到场会诊、抢救。
     2、一般的急诊按常规排队候诊，医生诊病后到收费处划价收费，再到药房取药或进行相应检查，然后到治疗室接受治疗。危重病人请立即送到抢救室抢救，交费等手续均可待后补办。付费、取药在门诊门诊楼一楼大厅，急诊就诊、输液在急诊输液室内，检验及特殊检查在综合楼2楼。
     3、一般急诊病人请按先后顺序排队就诊，有危重病人或有急诊出车任务时，值班医生将优先处理或出车，其他病人转由其他医生诊病。
     4、请保持诊室安静，未轮到诊病者在室外候诊，不得在诊室内外吸烟。抢救室、留观室等配有氧气的场所应严禁烟火。
     5、在抢救病人时，家属、陪人请在抢救室外等待，未经医务人员许可不得进入室内，以免影响抢救工作。
       6、就诊时请患者或陪人自行填写好病历首页，以便医生及时记录有关医疗文件。转院病人或复诊病人请随带既往资料以便医生全面了解病情。急诊病人就诊最好有人员陪同。
     8、要求出车诊治的危急病人，请拨打急救电话（0663）3495120，并告知地址、联系电话、患者情况等。
     9、在急诊留观的病人未经急诊科医务人员同意不得自行离开（包括转诊），否则一切后果自负。

     2、一般的急诊按常规排队候诊，医生诊病后到收费处划价收费，再到药房取药或进行相应检查，然后到治疗室接受治疗。危重病人请立即送到抢救室抢救，交费等手续均可待后补办。付费、取药在门诊门诊楼一楼大厅，急诊就诊、输液在急诊输液室内，检验及特殊检查在综合楼2楼。
     3、一般急诊病人请按先后顺序排队就诊，有危重病人或有急诊出车任务时，值班医生将优先处理或出车，其他病人转由其他医生诊病。
     4、请保持诊室安静，未轮到诊病者在室外候诊，不得在诊室内外吸烟。抢救室、留观室等配有氧气的场所应严禁烟火。
     5、在抢救病人时，家属、陪人请在抢救室外等待，未经医务人员许可不得进入室内，以免影响抢救工作。
       6、就诊时请患者或陪人自行填写好病历首页，以便医生及时记录有关医疗文件。转院病人或复诊病人请随带既往资料以便医生全面了解病情。急诊病人就诊最好有人员陪同。
     8、要求出车诊治的危急病人，请拨打急救电话（0663）3495120，并告知地址、联系电话、患者情况等。
     9、在急诊留观的病人未经急诊科医务人员同意不得自行离开（包括转诊），否则一切后果自负。

特殊人群优先措施
服务对象：离休干部、老年人（70周岁以上）、残疾人、军人等。

服务内容及措施：

1、离休干部优先挂号、优先就诊。

2、对老年人（70周岁以上）、残疾人、残疾军人、“三属”、复员军人、带病回乡退伍军人、军队退役的“两参”人员，凭有效证件，实行优先挂号、优先就诊、优先取药。 

3、残疾人：设有无障碍通道，提供轮椅、担架。

4、收费处、门诊药房设有老弱病残优先窗口。

5、对急危重病人开通“绿色通道”。

6、对需急诊的无主病人先予诊治，同时由医保办帮助联系病人家属或单位。