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目录组配分类: 医疗服务 发布时间: 2023-08-12
新亨卫生院医疗服务概况

 

目前我院医技科室有检验科、心电图B超室、放射DR、CT、碎石科、住院药房、门诊中药房、门诊西药房、胃镜室、阴道镜室。

为了进一步提升医疗卫生服务水平,让群众体会到来自医务工作者真诚的关怀和温暖,享受就医过程更加方便、快捷、温馨、优质的服务,现将《细节服务项目内容》公示如下:

1、急诊开设绿色通道,病人可先就诊检查,后办理交费、住院手续。 

2、门诊大厅设医生介绍牌板,方便患者查询。 

3、门诊设科室分布图、指示牌、候诊椅;免费为患者测血压。

4、门急诊节假日不休息,24小时应诊。

5、门诊输液室配彩电及开水、水杯等。

6、开展微笑服务,使用文明用语。 

7、为住院病人提供住院及出院指南,帮助无人陪同病员办理出入院手续。 

8、 在医院明显位置设立举报信、公布行风举报电话。

门诊服务流程:病人到门诊→(候诊)就诊→缴费→候检→检查→再就诊→再缴费→取药→治疗→离院。

住院服务流程:住院病人到住院部找医生办理住院→缴押金→治疗→通知出院(出院带药)→结算住院费用→离院。

住院部收费处、住院药房、门诊药房、门诊收费处设有老年人优先窗口,并有门诊导诊台,方便病人咨询服务。

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