2026年第一个工作季度已结束，白塔镇社工站始终紧扣“兜底民生保障、深化社区治理、提升专业能力”的核心目标，立足辖区内群众急难愁盼问题，扎实推进各项服务工作，以专业社工力量打通为民服务“最后一米”。现将本季度工作开展情况总结如下：

一、兜底民生服务

事务岗：2026年第一季度，白塔镇社工站经办社会救助及残疾人实务等共计34项。其中：受理申请新增低保4户12人，新增低保边缘家庭1户1人，新增特困供养3人，新增支出型困难家庭1户8人，协助办理困难残疾人生活补贴4人、重度残疾人护理补贴13人，临时救助8户。

服务岗：坚持贯彻落实“双百工程”困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖目标，恒常走访辖区内困难群众和特殊群体，提供精细化服务，第一季度累计走访482户，主要针对困难群众不同问题及需求，提供情感支持、资源链接、日常陪伴及慰问等服务。

二、社区治理

为推进辖区文化活动，促进和谐社区发展，白塔镇社工站第一季度举办多场主题鲜明、成效显著的活动；发展10名社区志愿者。

（一）以行动诠释责任担当

1.“暖冬行动”护民生，温情助力过好年

为确保困难群众温暖过节、安心过年，白塔镇社工站积极联动揭东区慈善总会、揭阳市积善义工队、石母山双峰寺等爱心单位，携手各村（居）共同开展“新春送暖，情系民生”困难群众关怀系列活动。活动中，发放大米、面、食用油、棉被、保暖衣物等生活物资，并配套慰问金共计80000余元，切实缓解群众实际困难，传递社会温情。

2.爱心助残递温情，携手同行迎新春

为进一步体现对残疾人群体的重视与关爱，白塔镇社工站开展了“助残暖冬”专项慰问，走访辖区内10户困难残疾人家庭，不仅送去慰问金4000元，还细致询问生活近况与需求，鼓励他们树立信心，积极面对生活。

3.敬老尊贤扬美德，福寿绵长乐安康

尊老敬老是中华传统美德。白塔镇社工站深入探访了镇内16位百岁老人，将满载敬意的400元慰问金送至每位长者手中，与他们亲切交谈，聆听往事，详细了解健康与生活状况，并致以衷心祝愿，愿他们健康长寿、新春愉悦，营造了浓厚的尊老爱老社会氛围。

4.筑梦学子送希望，爱心托举成才路

关爱不止于眼前，更在于未来。为助力困境学子安心就学、成长成才，白塔镇社工站链接社会爱心力量——白塔镇奇鸿美食府洪奇逢先生，开展“暖冬助学行，爱心筑梦路”专项帮扶，为12名家庭困难的学生每人送去助学金2000元，勉励他们勤奋学习、乐观向上，用知识改变命运。

5.“禁毒宣传进乡村‘暨’社工暖南粤，连心大湾区”社工周活动

为充分发挥社工专业力量，筑牢乡村禁毒防线，白塔镇社工站联合区禁毒办、白塔派出所、镇平安法治办在桐和村开展“禁毒宣传进乡村‘暨’社工暖南粤，连心大湾区”社工周活动。结合“社工暖南粤，连心大湾区”主题，社工同步开展便民服务与政策宣讲，耐心解答村民关于民生保障、困境帮扶等咨询，以专业服务传递温暖，拉近与群众的距离，展现社工联动共建、服务基层的责任担当。

6.志愿活动

为进一步增强群众的健康意识和自我保健能力，将暖心服务送到群众身边，提升群众的生活品质。白塔镇社工站联动揭阳市第三人民医院、镇卫生院和市青年书法家协会，在白塔镇文化广场开展“医者送安康，义医义诊暖民心”志愿活动，为辖区居民送上满满的健康关怀和新年祝福。

（二）资源整合：凝聚慈善合力，织密保障网络

白塔镇社工站充分发挥“五社联动”机制优势 ，第一季度累计链接慈善资源3次，总金额达37900元。

（三）志愿服务发展

新招募社区志愿者10名，推广“社工+志愿者”联动模式，助力基层服务提质增效。

三、专业能力提升

（一）内部能力提升

白塔镇社工站共开展了6次专业提升，内容包括：专业培训2次，政策培训1次和团队共学3次。通过学习，提升社工的专业知识，更好地为服务对象提供专业服务。

（二）实地协同

协同督导总时长48小时，主要以团督、共学、入户指导等方式协同，推动社工服务规范化发展。

四、对外宣传

（一）线上宣传

通过微信公众号“双百工程白塔镇社工”共发表5篇原创推文，内容涵盖社区活动、季度简报等。

（二）线下宣传

开展兜底民生政策宣传共9场，覆盖230余人次，通过现场发放宣传手册，讲解政策内容，提升群众对救助政策的知晓率。

下一步，白塔镇社工站将在镇委、镇政府的领导下，持续聚焦弱势群体需求，主动作为、精准服务，将关怀帮扶常态化、细致化，用实际行动诠释责任担当，续写为民服务、传递温暖的动人篇章。