2025年第四个工作季度已结束,白塔镇社工站始终紧扣“兜底民生保障、深化社区治理、提升专业能力”的核心目标,立足辖区内群众急难愁盼问题,扎实推进各项服务工作,以专业社工力量打通为民服务“最后一米”。现将本季度工作开展情况总结如下:
一、兜底民生服务
事务岗:2025年第四季度,白塔镇社工站经办社会救助及残疾人实务等共计70项。其中:受理申请新增低保1户1人,新增低保边缘家庭2户8人,新增特困供养2人,新增支出型困难家庭2户9人,新增事实无人抚养儿童1人,协助办理困难残疾人生活补贴22人、重度残疾人护理补贴21人,临时救助19户。
服务岗:坚持贯彻落实“双百工程”困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖目标,恒常走访辖区内困难群众和特殊群体,提供精细化服务,第四季度累计走访451户,主要针对困难群众不同问题及需求,提供情感支持、资源链接、日常陪伴及慰问等服务。
二、社区治理
(一)以行动诠释责任担当
1.“敬老月”走访慰问系列活动
在重阳佳节及“敬老月”来临之际,为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,白塔镇社工站整合石母山双峰寺、丰化寺等慈善资源,联合各村(居)开展“敬老月”暖心走访慰问活动,为辖区内86位80周岁以上低保、低保边缘对象以及19位百岁老人送去节日的问候与社会的关怀。
2.志愿服务活动
2025年12月13日,为守护辖区老年群体身心健康,弘扬尊老敬老美德,白塔镇社工站联动镇中心卫生院、志愿者服务队,在红坡村开展“社医同心践公益 义诊便民护安康”志愿活动,将医疗服务与惠民政策送到群众家门口,打通便民就医“最后一公里”。
3.寒冬送暖,情暖人心
近日气温骤降,为切实保障困难群众和特殊群体的防寒保暖需求,白塔镇社工站依托驻村优势,精准摸排辖区内服务对象的实际所需,开展“寒冬送暖,情暖人心”慰问活动,为服务对象送去大衣、棉被等过冬物资,将党和政府的温暖关怀传递至他们家中。
(二)志愿服务发展
新招募社区志愿者4名,推广“社工+志愿者”联动模式,助力基层服务提质增效。
三、专业能力提升
(一)内部能力提升
白塔镇社工站共开展了10次专业提升,内容包括:专业培训6次,政策培训1次和团队共学3次。通过学习,提升社工的专业知识,更好地为服务对象提供专业服务。
(二)实地协同
协同督导总时长52小时,主要以团督、共学、入户指导等方式协同,推动社工服务规范化发展。
(三)社工站互访
2025年10月22日,白塔镇社工站与霖磐镇社工站开展互访交流活动。通过互访,进一步加强了社工站人才队伍建设,提升了社工专业能力和服务水平,促进了站与站之间互动交流,同时推动了社工站优势互补。
四、对外宣传
(一)线上宣传
通过微信公众号“双百工程白塔镇社工”共发表8篇原创推文,内容涵盖社区活动、季度简报、站点互访、专业提升及团队共学等。
(二)线下宣传
开展兜底民生政策宣传共4场,覆盖120余人次,通过现场发放宣传手册,讲解政策内容,提升群众对救助政策的知晓率。
下一步,白塔镇社工站将在镇委、镇政府的领导下,着力提升自身能力与专业水平,充分发挥服务职能,切实解决服务对象需求,为白塔镇的社区发展和居民福祉贡献更多力量。