一、困难群众和特殊群体社会工作服务

事务岗社工经办社会救助、养老服务、儿童福利、残疾人事务等，包括受理相关业务申请、开展政策宣传、进行服务对象信息核对及管理等工作。

服务岗社工开展专业服务，对困难群众和特殊群体进行常态化入户走访，开展节日慰问，宣传最新兜底民生政策，实时更新服务对象家庭情况、经济状况以及生活需求。第二季度累计走访服务对象413户，其中低保户185户，特困84人，残疾人143人，支出型贫困户1户。

二、社区治理

6月13日下午，磐东街道社工站联合街道妇联邀请程佳佳老师在阳美村委会开展了“她”和美·“她”力量——和美学堂活动。本次参与活动的人员主要是各村居妇联主席和妇女工作者，其内容主要倡导发挥妇女优势，积极宣传净化、美化、优化人居环境的重要意义；激发家庭力量让庭前院后干净整洁、文明有序；弘扬传统美德，自觉维护公共环境卫生，共同营造干净、整洁、有序的城乡环境。

三、人才培养

团队共学

为推进“双百工程”社工站建设，提升兜底民生社会工作服务的质量和水平，提升社工团队成员的专业素养、促进团队合作和提高工作效率。磐东街道社工站2025年第二季度累计开展团队共学3次，4月共学主题为：社会工作实务的通用过程、5月共学主题为：社会工作者实务真题讲解与答题技巧、6月共学主题为：学习个案故事《困境中的曙光：社会支持网络理论在精神残疾康复患者家庭中的实践》。

站点互访

为了加强与其他镇街社工站的经验交流，进一步提高社工专业服务水平，2025年5月23日林桂珍督导带领磐东街道社工站全体社工到白塔镇社工站开展互访交流活动，互相学习、共促成长。

专业、政策培训

为全面推进落实社会救助政策，提高入户走访预防和识别能力。磐东街道社工站2025年第二季度参加3场双百大讲堂培训。

协同督导

磐东街道社工站2025年第二季度双百社工共进行3次协同督导培训，其中主要内容为：协同社工点开展日常服务，入户探访服务对象，跟进个案，开展关爱慰问活动、普及“大爱救心”及“微笑列车”项目相关知识、审阅批改社工的服务文书、传达市局、区局有关工作要求等。