【本期要目】

政府动态

◎ 国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见

◎ 国务院支持发展外贸综合服务企业政策出台

◎ 各地政府纷纷出台电子商务发展政策

  

业界动态

◎ 电子商务平台的类型

◎ 2012年“光棍节”一天淘宝天猫成交191亿元

◎ 尚品宅配：家具业借信息化蝶变 

军埔电子商务动态

◎ 军埔村电子商务发展情况简介

◎ 揭阳市领导视察和扶持军埔村电子商务发展情况

◎ 揭阳市各有关部门近期扶持军埔电子商务的工作

◎ 近期到访军埔电子商务村的上级领导和客人

政府动态

◎ 国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见

 2005年1月8日国务院办公厅公布了《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号，下称《意见》）明确了我国发展电子商务的指导思想和原则，确立了我国促进电子商务发展的六大举措。

作为我国电子商务领域第一个全面的政策文件，该《意见》的颁布结束了我国长期以来缺乏对电子商务发展明确指引的状况，在我国电子商务发展的历史上具有重要的意义。《意见》第一次从政策、法律法规、财税、投融资、电子交易、信用管理、安全认证、标准、支付在线、物流、市场准入、隐私权保护、信息资源管理、技术与服务体系、宣传教育培训、国际交流与合作等多个层面明确了国家推动电子商务发展的具体措施，推动网络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系建设；打击电子商务领域的非法经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯罪活动，保障电子商务的正常秩序。

《意见》提出，必将极大地促进我国电子商务的发展，并为国际电子商务的进步做出贡献。

    ◎ 国务院支持发展外贸综合服务企业政策出台

      2013年7月24日，国务院常务会议研究确定促进贸易便利化、推动进出口稳定发展的措施。会议提出支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务，首次提出通过市场化手段促进外贸扶持政策落地。

    此项政策将支持外贸综合服务平台梳理和聚合中小企业业务需求，帮助中小企业切实享受我国外贸领域的“通关便利”、“减少行政性收费”、“简化商检”等优惠政策和服务。

外贸综合服务平台作为连接中国中小企业和海外商家的桥梁，承担着外贸企业业务开展过程中的报检、出口退税、报关、外汇、融资、保险、物流等外贸服务环节，盈利来自于外贸服务的批发和零售。按照之前的规定，服务性企业不准从事退税业务，进行融资业务也需具备国家认证的牌照。此次国务院政策出台后，外贸综合服务行业退税和融资业务的政策障碍从根本上得到了解决。

    ◎ 各地政府纷纷出台电子商务发展政策

    2012年，广州市出台《关于支持电子商务发展的若干意见》，明确连续5年，每年安排5亿元支持电子商务发展；珠海出台《关于加快发展电子商务的若干政策》；东莞市出台《加快推动电子商务发展的实施意见》和《东莞市电子商务发展规划（2012-2015）》；汕头市出台《关于促进电子商务健康快速发展的若干意见》和《汕头市电子商务发展促进办法》，连续3年每年安排5000万元电子商务促进资金。

业界动态

    ◎ 电子商务平台的类型

电子商务平台有哪些？现阶段国内的电子商务平台多雨后春笋拔地而起，多如牛毛，知名的不知名的，综合性质的各行业性质的，内贸的外贸的，等等，总之一句话：只有你想不到没有他做不到的!在这里只对国内比较有影响力的电子商务平台做一下介绍。电子商务平台虽然很多，但是从其经营模式上面来分也只有三个模式即B2B、B2C、C2C，各个模式都有其比较著名的平台。 

1、B2B模式就是网上贸易模式，也就是企业对企业的在线商务交易模式。交易分为四个阶段：一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行。这种模式比较著名的平台有：阿里巴巴平台、世界工厂网、慧聪网、买麦网、中国制造网、环球资源网 

2、B2C模式就是网上零售模式，也就是通过互联网网站实现厂商与顾客直接的交流，这种交流非常便捷，使双方打破地域国界的限制，大大缩短了交易时间，可以为顾客提供充分的商品信息，从而扩大了选择的余地。这个模式下做得比较好的平台有：当当网、卓越网、京东商城等等。

3、C2C模式就是用户对用户的模式，一个人既可以是买家也可以是卖家，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是：百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

◎ 2012年“光棍节”一天淘宝天猫成交191亿

“你网购了没？”由电商创造出来的“11·11”促销，电商没有玩虚的，不仅玩真的，而且玩大了。2012年“11·11”购物狂欢节全天24小时的支付宝总销售额达到191亿元，是2011年的三倍多，其中仅天猫就达132亿元，淘宝则完成了59亿元，涌入2.13亿次网民。易购网站流量全天订单量突破170万单，销售金额同比增长超过20倍。

◎ 尚品宅配：家具业借信息化蝶变 

伴随着近几年房地产的政策制约和人工成本、运费、原材料等价格上涨的影响，家具行业进入微利时代。2008年金融危机爆发，中国家具企业业绩平均下滑三成，有一家广东家具企业却逆市走红，2013年上半年创造出销售额同比增长100%的佳绩，并连续3年业绩保持100%的复合增长。这家企业就是拥有“维意”和“尚品宅配”两大核心品牌的维尚家具集团。维尚通过“信息化带动工业化”的独特路径，让传统家具行业“脱胎换骨”实现产业升级。

尚品宅配的创始人李连柱原是华南理工大学的老师，1994年下海创立圆方软件，专注于家装设计软件的开发。2004年，李连柱在广州开起了实体店，提供家具设计方案。家居定制最受个性独立的白领阶层的钟爱，消费者能全程参与到整个过程中，从设计、用料到做工，他们都可以亲自监测，做到自我掌控。维尚在不到十年间已在北上广拥有直营店逾50家，在全国拥有加盟店600多家，成为国内最大的定制家具企业。

2009年，尚品宅配的官方直销网“新居网”正式上线，迅速成为全国最大的整体家居直销网。这个家具营销与电子商务在商业模式上成功结合的案例，登上了2012年2月号《哈佛商业评论》杂志，被称为“信息时代以消费者为中心的C2B模式”的中国样本。

军埔电子商务动态

　　◎ 军埔村电子商务发展情况简介

    2012年7月，军埔在外做生意的村民黄海金等人回村创业，通过实体店批发和扩大网上营销结合的模式，获得显著经济效益，牵动了全村村民“上网触电”的敏锐神经。村民们看到低投入、高回报的商机，以一传十、十传百联动反应，不少在外务工村民回乡和村内闲散劳动力开网店创业和就业，全村电子商务从业气氛暴涨。不到一年的时间，全村490多户、2600多人中已有200多户、1500多人投入网上销售活动。现有淘宝网店1000多家、实体店11家，网上销售的产品主要是服装、鞋类、自行车等。据统计，全村淘宝店日交易量约20000笔，日成交金额近100万元，日均创值近20万元。达到淘宝网网店等级标准的“2皇冠”级有1间，“1皇冠”级有10间，“4钻”级有100多间，“3钻”级有200多间，其他“2钻”、“1钻”级为近期新开店面，名副其实成为当地“淘宝村”，并在全国14个大型电子商务“淘宝村”中，排名第7位。

　　由于军埔村淘宝业务有投资成本低、产业链条长、带动效应强、能够扩大和促进年轻闲散劳动力就业、维护社会稳定、发展农村多元化经济等诸多特点和好处，目前辐射带动了附近各村及新亨、月城镇等周边地区相关产业的发展，拉动了当地物流、餐饮、包装加工等行业的发展，农民的收入得到了快速的提高，取得了显著的经济效益。同时，随着军埔“淘宝村”经营规模不断扩大，吸引了一批待业大学生和青年、退伍军人回乡开网店自主创业，取得了良好的社会效益。

　　发展电子商务对于锡场镇、军埔经联社干部群众来说，是一项全新的事业，是如何在网络经济时代下领潮争先的思考，更是对抢占未来发展制高点的挑战。村民们尝到了电子商务的甜头，都想把经营规模再扩大，思考着如何打响品牌，如何从低端走向高端是军埔电商人面临的新课题，也是军埔电商人再发展的新起点。

           品牌效应使军埔网店销售额不断上升

◎ 揭阳市领导视察和扶持军埔村电子商务发展情况

★ 2013年6月29日，为发展揭阳电子商务产业,市委副书记、市长陈东深入揭东区锡场镇开展电子商务专题调研，陈东详细了解当地电子商务产业发展情况，并到多家村民经营的淘宝店、实体店中参观，和店主、员工亲切交流，关心询问他们的经营情况和需要政府帮助解决的问题，寄语他们要不断学习提高，规范诚信经营，进一步提升经营水平，把业务做大做强。

在随后召开的座谈会上，陈东听取了揭东区、锡场镇政府有关负责人的情况汇报。陈东指出，电子商务迅猛发展是当前和未来经济社会发展的重大趋势，军埔村民敏锐地捕捉到了这一市场信号，快速发展成“淘宝村”，体现了揭阳人民的智慧与实干精神，经验值得借鉴推广。各地各部门要抓住锡场军埔“淘宝村”兴起的契机，全方位扶持培育，将军埔打造成电子商务“名村”，并推动我市电子商务产业全面崛起，抢占发展制高点，形成发展新动力。陈东要求，各级各部门要高度重视，提高认识，增强保障，优化服务，近期以军埔为先行点，重点在人才培训、龙头网店培育、协会建设、制度建设、设施配套、金融支持、产业链对接、文化建设、品牌打造等方面给予扶持，推动军埔电商产业发展提速提质，全力培育电商“第一村”；同时要大力推动全市电子商务产业崛起，致力打造电商高地，抢占未来发展的制高点，为把揭阳打造成为粤东电子商务中心作贡献。

★ 7月23日～24日，由副市长曾瑞如带队，团市委、揭东区、锡场镇有关领导及市电子商务协会、军埔村青年网商代表组成的电子商务考察团一行赴浙江省参观学习，虚心汲取当地发展电子商务的经验建议，为推进我市电子商务建设形成有益积累。在浙期间，我市考察团先后到阿里巴巴集团旗下公司淘宝网、义乌中国小商品城网商服务区、义乌市汇奇思百货贸易有限公司、义乌“淘宝村”发源地——青岩刘村等地参观学习，详细了解当地发展电子商务情况，并与淘宝网高层、义乌“淘宝村”创始人等洽谈有关合作事宜，并达成初步合作意向。

★ 8月5日上午，陈东市长在市政府701会议室主持召开军埔电子商务发展推进会。会上，揭东区、锡场镇、市金融局、市工商局、市人社局、市规划局、市电子商务协会、锡场镇电子商务协会有关领导分别汇报了阶段来创建电子商务第一村相关工作。陈东市长在听取汇报后作了重要讲话，他指出，要进一步提高对发展电子商务的认识，创建工作动作要快，要实事求是，不好高骛远。接下来，要从建立电商服务机构、抓好电商精英培育、抓好龙头企业引进培育、打造电商一条街、搞好整体规划建设及加大宣传等方面着手，加快“电子商务第一村”的建设步伐。副市长曾瑞如、市长助理麦延厚、市政府副秘书长、金融局长江少明参加了会议。

◎ 揭阳市各有关部门近期扶持军埔电子商务的工作

★ 揭阳市“电子商务第一村”指导小组成立之后，揭东区各成员部门领导高度重视、迅速行动、成立专门机构、制定实施方案，紧紧围绕创建“电子商务第一村”的目标，坚持把扶持军埔村电子商务作为当前的一件大事，抓紧开展工作，已取得了初步成效。

                        军埔电商服务中心

★ 为更好地推进锡场镇军埔村电子商务发展，7月19日下午，揭东区召开会议，成立揭阳市创建“电子商务第一村”指导小组办公室，办公室设在区经信局。该区要求，各相关部门要提高认识，加强领导，强化责任，制定方案，采取有效、可行的措施，推进“电子商务第一村”的建设发展。

★ 7月27日上午，锡场镇召开会议，由军埔村8家规模较大的网商牵头组建的“揭阳市揭东区锡场镇电子商务协会”宣告成立，大会通过了协会章程和各项规章制度，选举产生了协会领导班子，使协会真正发挥规范电商经营、实现资源共享、避免恶性竞争的作用，使淘宝店主在行业协会的引领下抱团发展，进一步做强做大。

               以质量求市场在军埔已深入人心

★ 近期已争取到支农再贷款1000万元，专项用于支持军埔打造好“电商第一村”，重点扶持淘宝创业者生产经营过程中的周转性、季节性、临时性流动资金需要。信誉好的电商和从事相关公共服务者，均可到锡场信用社申请支农再贷款。

★ 揭东广播电视台近开设二个固定栏目：分别在《揭东新闻》节目中开设固定栏目“电商前沿”，在专题节目《聚焦揭东》开辟《电商第一村》栏目。其中，新闻节目力求每周都要有电商方面的题材及新闻报道，重点是跟踪报道军埔村及各地电商业发展的新动态，宣传典型，特别是树立诚信经营的形象，介绍国家、省、市各级对电商业发展的方针政策，介绍相关法律法规，介绍电商业发展经验。专题栏目方面，重点是开辟讲座和访谈类内容，邀请专家和电商业界精英介绍经验。

★ 7月31日，来揭参加“沃土计划”的北大光华管理学院学子们挥动铁铲，与揭东区锡场镇军埔村的青年网商一起在该村经联社大楼前植下代表友谊常青的15株香樟树苗，并树起“青年菁英林”的牌匾（见下图）。活动由团市委、团揭东区委组织开展，北大学子和军埔村的青年网商们相约携手把军埔村打造成全国瞩目的“电商第一村”。

◎ 近期到访军埔电子商务村的上级领导和客人

★ 7月25日上午，省联通公司杨成中副总经理带团一行到军埔村参观考察电子商务发展情况，并与我市、揭东区、锡场镇领导召开座谈会，对军埔村发展电子商务提出建议和意见，表态将大力支持军埔村网络硬件建设和电子商务平台服务。

★ 8月14日上午，省统计局欧卫东副局长到军埔村就电子商务开展调研。

★ 8月14日下午，甘肃省古浪县招商考察团在市政府副秘书长林兴国的陪同下到军埔村就电子商务开展调研。

★ 8月14日晚上，陈东市长陪同省住建厅副厅长蔡瀛冒到军埔村开展调研，陈东市长一行察看了电商综合服务中心、电商公园等项目施工现场，并在电商培训中心召开座谈会，对阶段来军埔电子商务村建设进展给予充分肯定，并希望省住建厅大力支持军埔电子商务村的建设。