01困难群众和特殊群体社会工作服务

        事务岗社工经办社会救助、养老服务、儿童福利、残疾人事务等，包括受理相关业务申请、开展政策宣传、进行服务对象信息核对及管理等工作。第四季度总计低保新增4户，退出14人；特困人员新增6人；临时救助新增 4户；重度残疾人新增 10人，转特困4人，死亡退出 4人；困难残疾人新增 7人，转特困4人，死亡退出 2人。截至2024年12月31日，在册低保对象287户，特困人员75人，低保边缘家庭1户，支出型困难家庭5户，困境儿童2人，重度残疾人护理补贴514人，困难残疾生活补贴187人。

       服务岗社工开展专业服务，对困难群众和特殊群体进行常态化入户走访，实时更新服务对象家庭情况、经济状况以及生活需求。第四季度累计走访服务对象 427户，其中低保 209户，特困 123人，残疾人88人，支出型贫困户 4户，低保边缘1户，临时救助1户，普通群众 1户。

02社区治理

       敬老月慰问

       2024年10月，磐东街道社工站开展80周岁以上低保对象慰问活动，慰问人数共38人。

        小组活动

        为了促进老年人的身心健康，缓解老年人孤独感，丰富老年人的生活，让他们感受到社会的关爱和温暖，2024年10月12日-10月18日，磐东街道社工站在潭角村文明实践站开展“情系银龄，乐享桑榆”老年人康乐小组活动，让老人感受到社区的活跃、温暖氛围，促进同辈群体相互支持交流。

        社区活动

        2024年10月17日，磐东街道社工站联合广东省妇女维权与信息服务站（揭阳站）、城南村新时代文明实践站以及“哎呀呀剪烫”义剪队，在磐东街道城南文体广场举办“普法宣传进社区，暖心服务为人民”主题宣传服务活动。此次活动旨在深化社区法治建设，提升广大居民的法律意识和法律素质，增强他们运用法律武器维护自身合法权益的能力，同时弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德，为社区居民提供更加贴心、便捷的服务。

03人才培养

        社工站互访

        2024年10月25日，磐东街道社工站全体社工在林督导的带领下到东阳街道社工站开展互访活动，此次活动加强了社工站之间的交流，有助于社工站取长补短、优势互补，促进经验互通，提升社工的专业能力。

        团队共学 

        为推进“双百工程”社工站建设，提升兜底民生社会工作服务的质量和水平，提升社工团队成员的专业素养、促进团队合作和提高工作效率。磐东街道社工站2024年第四季度累计开展团队共学3次，10月共学主题为：社会工作介入家庭教育指导的三个实现路径；11月共学主题为：社区工作常用技巧的应用；12月共学主题为：残疾人社会工作。

        专业、政策培训 

        为全面推进落实社会救助政策，提高入户走访预防和识别能力。磐东街道社工站2024年第四季度参加3场双百大讲堂培训。

        协同督导 

        磐东街道社工站2024年第四季度双百社工共进行6次协同督导培训，其中主要内容为：审阅批改社工各项文书，协同社工入户探访、跟进个案等日常服务，参与社工站年度考核工作，学习“银龄安康”相关福利政策，协助社工梳理年度工作等。