根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布揭东工商行政管理局2016年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、受理公民申诉和举报情况、存在问题及改进措施七部分组成，内容涵盖本局2016年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在揭东区人民政府门户网站（http://www.jiedong.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问，请与本局办公室联系（地址：揭东区金溪大道中段揭东工商局四楼，邮编：515500，电话：0663-3263206，传真号码：0663-3263505，电子邮箱：jdgsj3263206@126.com）。

一、概述

2016年，我局在区委区政府的领导下，立足工商行政职能，紧密围绕服务经济发展提质提速的全局部署，严格落实责任制，不断拓宽公开渠道，创新工作方式方法，提高政务公开的质量和水平。今年来，结合基层工作实际，进一步明确和细化了依申请公开和主动公开政府信息工作的范围、方式、程序，现将本局全年政府信息公开工作具体情况汇总如下：

（一）完善工作机制

按照《条例》要求，严格实行一把手责任制，政务公开领导小组组织协调、办公室牵头主抓、各业务股室各负其责的政务公开工作制度，形成权责统一、细化到人的工作机制。按照“谁形成、谁公开、谁更新、谁负责”的原则，进一步明确和细化公开的方式和程序，杜绝重形式轻内容，加快信息更新频率，提高信息的实用性和易用性，方便群众查询、获取信息，建立了更加完善的政府信息公开责任体系，力争及时高效，程序规范，全面具体做好政务公开工作。

    （二）加大公开力度

      在常规的宣传载体如服务窗口、公开栏、维权工作站、网站、媒体上继续加大公开力度，定期公开经常性工作、逐期公开阶段性工作、不定期公开各项专项临时工作，将工商新法律法规、我局的新措施、工作新动态等向社会公开，促进各项工作“阳光作业”。

     （三）强化监督检查

　　为了落实政务公开条例的相关规定，我局将政务公开纳入了行政效能督察工作的范围，强化日常的监督检查。并采取向社会聘请特邀监督员和向辖区监管服务对象述职述廉活动，通过定期召开特邀监督员座谈会、不定期走访特邀监督员以及向辖区内的经营者、消费者述职述廉和开设投诉电话、投诉信箱等形式，广泛深入地开展社会民主评议，接受社会和群众的监督，进一步提高了工商工作的透明度，保障了群众对工商工作的知情权和参与权。

二、主动公开政府信息情况

本局主要通过揭东区人民政府门户网站、揭阳市工程建设领域项目信息和信用信息公开网、办事大厅电子显示屏、局政务公开栏以及报刊、广播、电视等方式主动公开政府信息。经统计，2016年我局主动向社会公开信息11606条，其中个体户及企业年报信息公示11365条，企业“守合同重信用”公示103条，行政执法类信息117条，财政预决算类信息3条，工作报告类1条，其他工作动态类信息8条，内容主要涉及日常工作动态以及其他依照法律法规应公示的工作信息。

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

（一）申请情况。2016年，本局共收到相关政府信息公开申请2件，均为信函申请。主要涉及我局联系方式、行政处罚决定两方面内容。

（二）答复情况。2016年，我局收到的2件申请均全部按时答复申请人。其中1件属于可公开内容；1件按有关法律规定公开部分内容。此外，2016年我局还通过网站信箱、政府信息公开窗口、咨询电话等方式，及时解答群众各类咨询156件。