揭东区司法局

（2014年10月21日）

今年以来，我局按照市司法行政系统开展民主评议政风行风工作部署及《揭东区民主评议政风行风工作方案》的要求，认真贯彻落实民主评议政风行风的各项部署和要求，围绕重点内容、讲究方式方法、狠抓措施落实、突出实际效果。全局队伍思想政治业务素质得到了提高，作风建设得到了加强，干部职工勤政廉政，遵纪守法，无违纪违法案件发生。公证处、律师所等窗口单位进一步规范接案（证）审批、受案（证）程序和收费标准。内部监管等各项制度，服务质量得到了提高，依法依规办理各类案（证）件，维护当事人的合法权益，我们的主要做法：

一、加强组织领导，认真制定方案

    我局把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程，为确保2014年民主评议政风行风工作扎实有效开展，成立以局长为组长、其他副职为副组长、各股室负责人为成员的民主评议政风行风工作领导小组。领导小组下设办公室，负责政风行风的日常工作。紧紧围绕区委区政府中心工作，坚持“三个结合”：结合党的群众路线教育实践活动，结合纪律教育学习月活动，结合开展整顿“庸懒奢散浮”等不良作风活动，以解决群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，以民主评议为载体，加强政风行风建设的核心，先后制定了《揭东区司法局2014年民主评议政风行风工作方案》、《揭东区司法局2014年开展纪律教育学习月活动的实施方案》、《揭东区司法局开展整顿“庸懒奢散浮”等不良作风工作方案》，并健全完善了相关制度，做到有方案、有机构、明确职责抓落实。

     二、注重教育引导，提高思想认识

民主评议政风行风工作的成效取决于全局每个同志对这项工作认识和重视的程度。为了使这项工作深入人心，使每个同志始终绷紧这根弦，我们主要采取了二项措施：一是进行思想发动。6月5日，召开局民主评议政风行风动员大会，局长林旭升对开展这次活动作了动员和部署。二是加强学习。利用群众路线教育实践活动学习会上，学习宣传上级有关文件精神，明确评议工作的要求、任务和目标，学习职业道德、行风有关规定、有关政策。

    三、广泛征求意见，接受社会监督

    我们在公证处、律师所将“窗口”单位办事程序、服务承诺、收费标准、投诉电话等公布于众，广泛接受各界的监督。并通过召开座谈会、发放民主评议政风行风（满意度）问卷调查表30份、设置意见箱、走访回访服务对象等多种形式，广泛征求意见。并将通过上述系列的活动，把征求到的意见和建议，经过研究论证和汇总梳理，可行性意见和建议共3条进行归纳。按照边评边改的原则，制定出相应的整改措施，明确牵头领导、责任股室和责任人，能立刻改的立刻改，不能立刻改的限期改。

四、扎实推进为民便民工作，树立司法行政新风尚

自觉遵守考勤制度，做到不迟到，不早退。区政法委暗访组通过多次暗访证明局机关、公证处、各司法所都能遵守工作纪律及工作制度，受到政法委好评。

今年七个司法所都到企业设立法律服务点，帮助企业解决劳工纠纷、劳资纠纷等法律方面的问题，受到企业家广泛好评。

全区七个司法所，通过地毯式排查各村存在的矛盾纠纷，发现一宗调处一宗，今年以来共排查矛盾纠纷1725宗，调处1712宗，有效化解社会矛盾、维护农村基层稳定。

   （四）公证业务服务质量逐步提高

主要采取三方面做法来提高服务质量。一是上门服务。对于较为隐私、老弱病残的当事人提供上门服务。二是节假日休息日加班服务。对于一些急需办证的人予以特殊服务，急群众之所急。三是对经济特别困难的办证户给予减免费用，扶持弱势群体。近年来公证业务不断提升，公证质量不断提高，也受到社会各界好评。

去年投资十万元改善法律援助处的办公环境，积极为弱势群体服务。到目前已接受法律咨询485人次，为聋哑、残疾、未成年人犯罪等提供法律援助案件28宗。

把普法宣传、社区矫正、公证、见证业务、调解矛盾纠纷工作、法律援助等工作关口下移，直接到村。实现全面性直接面对广大人民群众，群众不出村就可享受各种法律服务，扎实把司法行政各项工作推上新台阶。