为进一步提升退役军人和其他优抚对象政策知晓率,切实打通服务保障“最后一公里”,近日,揭东区退役军人事务局深入桂岭镇、龙尾镇开展政策下乡宣传活动,将暖心政策贴心服务送到服务对象身边。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、入户走访等多种形式,面向退役军人和其他优抚对象系统解读了《退役军人保障法》、《军人抚恤优待条例》、《退役军人安置条例》、《广东省退役军人应急救助资金管理办法》以及退役军人就业创业等多项政策法规,内容涵盖抚恤优待、权益维护、帮扶援助、就业创业扶持等多个方面。针对大家普遍关心的应急救助资金申请条件、优待证申领使用流程、就业创业优惠举措等热点问题,工作人员逐一耐心解答,确保每位咨询者都能得到清晰明确的回应。
为了让政策宣传更接地气、更入人心,工作人员结合实际案例,用“家常话”替代“书面语”,将政策条款转化为通俗易懂的语言进行解读,力求让退服务对象听得懂、能理解、会运用。针对行动不便、年迈的服务对象,工作人员主动开展入户走访,把政策解读和服务保障送到家门口,用脚步丈量服务温度。
此次政策宣传下乡活动,有效提高了服务对象对相关政策的知晓度,更让他们切实感受到关怀与尊重,进一步增强了获得感、幸福感和荣誉感,同时也让尊崇军人、关爱退役军人的社会氛围愈发浓厚。下一步,揭东区退役军人事务局将持续强化靠前服务意识,不断创新宣传方式,拓宽宣传渠道,以更高效的服务、更精准的举措落实政策红利,切实维护退役军人和其他优抚对象的合法权益。