本年度报告由揭东区信访局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求编制而成。本年度报告所列数据统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告电子版可在揭东区信访局政府信息公开平台（www.jiedong.gov.cn/jyjdxfj/gkmlpt/index）下载。对本报告内容如有疑问，请联系：0663-3263322。

一、总体情况

揭东区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届二中、三中全会精神，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，坚持以人民为中心深化政务公开，严把政府信息保密审查关，更好发挥以公开促落实、以公开强监管作用。

（一）主动公开

全面系统梳理了现有的政务公开信息，及时进行信息公开。2024年主动公开信息20条，及时回应了社会关切，保障了群众的知晓权和监督权。

（二）依申请公开

高度重视依申请公开，健全工作机制，畅通受理渠道，安排专门人员，认真进行办理，依法依规满足人民群众的特殊信息需求。2024年度未收到任何要求公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理

严格执行政府信息公开的法律法规，明确全局各股室信息收集和报送，安排专人负责政府信息公开工作，及时报送、维护及更新各项政府信息，确保信息公开的范围、时限、形式等符合《条例》的相关要求；定期对网站政府信息公开内容进行自查，推动政务公开工作规范化。

（四）政府信息公开平台建设

积极与区政府办及区政务服务数据管理局对接，积极开展政府信息公开的平台建设工作，认真做好信息公开栏目的设立工作，加强制度保障，制定《揭阳市揭东区信访局主动公开基本目录》，明确主动公开事项、公开内容和责任部门，确保政府信息公开工作有章可循。同时将政府信息公开工作纳入年度目标任务，加强政府信息公开，回应社会关切，提升政府公信力，依法公开政府信息、及时回应公众关切、正确引导舆情；及时、规范地编制政府信息公开年度报告并按要求在政府信息公开网上公布。

（五）监督保障

将政府信息公开工作与业务工作同部署、同落实、同考核，建立了齐抓共管、狠抓落实的政务公开工作领导格局，逐步健全政府信息公开工作机制，对信息公开不及时、公开内容出现错别字、敏感字等现象进行整改，切实做好政府信息公开工作；积极参加区政府办公室组织的政务公开培训，先后派出4人次参训，进一步深化主动公开内容，依照程序，做到及时、主动地公开应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，保障了政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作继续稳妥推进，但在信息更新及时性、互动回应主动性、平台能力优化性方面还存在进一步提升的空间。2025年，我局将认真贯彻落实党中央、国务院、省、市、区关于政务公开工作的决策部署，一是定期进行专项自查，梳理了局网站公布各类信息资料，及时修正调整公开信息内容，确保信息应公开尽公开、准确及时、不漏一文；二是积极回应社会关切问题，聚焦群众急难愁盼问题，推动政务服务不断提质增效。三是优化政务公开渠道，健全信息发布审核机制，确保信息发布权威准确。

六、其他需要报告的事项

无。