近日，揭阳市揭东区信访局在榕泰广场旁开展了《信访工作条例》（以下称《条例》）实施一周年主题宣传活动。

《条例》实施一周年宣传活动以提升公众对信访工作的认知度和参与度为目标，以推动信访工作的规范化、科学化、法治化为导向。在过去的一年里，各信访部门严格按照《条例》要求，逐步加强信访工作规范化运行，着力解决群众诉求，积极倾听民意，为人民群众提供了一个反映问题、表达诉求的平台。

活动现场，工作人员设立了咨询处，并在咨询处发放深入学习贯彻《条例》宣传册和《条例》，过往群众积极参与，展现出热情高涨的态度。信访工作关乎人民群众切身利益，因此在宣传活动中，工作人员更注重广泛征求民意，鼓励人民群众踊跃参与。针对人民群众关心的信访程序和信访受理等问题，工作人员耐心细致地讲解，以专业、负责任的态度一一解答群众的问题。同时，工作人员来到大榕树下发放《条例》宣传册，并为群众全方位、多角度地讲解了《条例》，进一步强调了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的重要性，助推营造和谐文明的社会氛围。

《条例》实施一周年宣传活动取得了显著成效。越来越多的人民群众对信访工作有了更全面、准确的认识，对信访部门的工作更加理解和支持。宣传活动还进一步增强信访工作的公信力和透明度，提高信访工作水平，为建设和谐稳定的社会环境提供了坚实的基础。

信访部门表示，《信访工作条例》实施一周年宣传活动进行得如火如荼、人民群众热情参与以及取得的成效显著，彰显了信访工作的重要性和必要性。下一步，信访部门将继续加大宣传力度，进一步推进信访工作的规范化、科学化、法治化，为建设法治社会、增进政府与群众的互信关系作出更大的贡献。