为做好广东省三类城市语言文字工作的迎评工作，促进我局语言文字规范化工作再上新台阶，12月8日下午，市督察组一行4人在市教育局督导室李少玲主任的带领下到区政务服务中心进行实地督查。区教育局、区语委办相关工作人员陪同督查。

　　督查组一行实地查看了政务服务中心语言文字推广应用情况和宣传氛围，仔细查看了大厅窗口宣传手册、指示牌、宣传栏及电子屏幕等公共区域用字情况，并与窗口工作人员交流，检查工作人员普通话使用情况。

　　随后，督查组在区政务中心三楼会议室组织召开督查工作汇报会，听取我局语言文字工作汇报，并查看了相关档案资料。李少玲主任对我局语言文字工作取得的成效给予充分肯定。她指出，整个督查过程，反映出区政数局对此项工作的高度重视和正确的政治站位，各项工作成效显著，切实发挥了公共服务部门的窗口作用，树立了行政机关的良好形象。一是办事大厅环境创设精心用心；二是能与行业管理紧密结合；三是注重培育优秀窗口文化；四是注重窗口服务队伍建设。五是能与揭东经济社会发展紧密结合。最后专家们对督查中发现的问题逐一进行了反馈，提出后期工作的整改建议,并作出具体指导。

　　下一步，区政数局将以此次语言文字督查工作为契机，继续采取切实可行的措施，力争广泛、深入、持久地开展语言文字工作，不断提高全体工作人员的语言文字参与意识和规范意识，使政务服务中心的语言文字工作逐步走向规范化，形成良好的语言文化氛围。